Что делать, если лазерный принтер выдает ошибку

10.02.2022 18:01

В 21 веке человечество все чаще произносит словосочетания оцифровка документов, глобальная цифровизация, обсуждая при этом скорую смерть печатных изданий и бизнеса в целом. Многие скептики предрекали конец эпохи печатной техники еще весной 20-го, когда пандемия коронавируса набрала серьезные обороты. Однако печатный бизнес выстоял, а спрос на принтеры для дома побил все рекорды. В связи с этим ремонт принтеров в Киеве https://www.tonfix-service.in.ua/remont-printera по-прежнему остается актуальным вопросом, как и другие темы, которые касаются обслуживания копировально-печатной техники.

Почему принтер выдает ошибку

Ошибкой принято считать любое уведомление принтера, которое связано с ограничением его работоспособности. Когда в принтере низкий уровень тонер, то на дисплее высвечивается напоминание о том, что скоро нужно заменить расходник. При этом аппарат продолжает работать в штатном режиме. Следовательно, это не ошибка. А вот когда принтер получает данные о том, что в картридже нет тонера, принтер блокируется и перестает работать. Исправить ситуацию можно простым способом, нужно заправить картридж и поменять чип или же установить новый расходник. Это самая простая ошибка, которую можно легко исправить. Но бывают ошибки другого характера. Они могут состоять из нескольких цифр и букв, закрывая доступ к определенным функциям МФУ или ко всем сразу.

Принтер выдал неизвестную ошибку – действия пользователя

Инструкция в помощь. Необязательно иметь под рукой бумажный экземпляр. В интернете можно найти версию онлайн или скачать ее с официального сайта. В ней есть раздел с ошибками и их расшифровками.
Поиск решения по коду ошибки. Старый проверенный способ – загуглить код ошибки. Поисковик не только расшифрует код, но и даст понимание серьезности поломки. Прежде чем начинать самостоятельный ремонт принтера желательно изучить несколько источников. Причиной одной и той же ошибки могут разные причины.
Диагностика. Это один из важнейших этапов. Если пользователь неправильно определит источник поломки, то ремонт не даст желаемого результата.
Что делать с кодом ошибки. Не спешите вызывать мастера. Принтер не включается? Проверьте наличие напряжения в сети, работоспособность розетки, целостность кабеля питания. На экране код замятия? Достаньте из лотка бумагу, откройте верхнюю крышку и осмотрите тракт печати на наличие посторонних предметов. В некоторых случаях достаточно переустановить драйверы или удалить сторонний софт для печати, который спровоцировал появление ошибки.

Код ошибки не пропадает – что делать?

Самый быстрый способ решить проблему с ошибкой принтера, вызвать мастера. Если у пользователя нет времени искать причину поломку или простейшие советы не дали желаемого результата, то нужно звонить в мастерскую. Сервисный центр TonFix предоставляет полный спектр услуг, касающихся обслуживания лазерных принтеров. Диагностика и ремонт простой сложности могут выполняться прямо на месте. Клиенту не нужно заботиться о транспортировке принтера или тратить на это дополнительные средства. Ремонт в среднем длится от двух до четырех часов и не превышает трех рабочих дней.